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本人認証(電話番号、暗証番号、ワンタイムパスワード)
SMS認証とは何か。
SMS認証とは何か。
ショートメッセージ(SMS)にて認証に必要なワンタイムパスワードを受け取ることができる仕組みです。
受け取ったSMSをご確認いただき、ワンタイムパスワードを入力することで、認証を行うことができます。SMSをご利用できない場合は自動音声認証を選択してください。
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本人認証(電話番号、暗証番号、ワンタイムパスワード)
キャッシュカードの暗証番号や電話番号等を複数回間違えたことにより、ロックがかかってしまった。
自動音声認証とは何か。
SMS認証を選択する画面が開かない。
自動音声認証で電話を掛けてもエラーになる。
自動音声認証で、電話をする際、制限時間はあるのか。
SMS認証で、ワンタイムパスワードを入力する時間制限はあるのか。
SMS認証とは何か。
ワンタイムパスワードの通知の電話が掛かってこない。
電話番号が変わっており、申込が完了しない(エラーになる)。
銀行に届出している電話番号が分からない。
銀行に届出していない電話番号で、手続きができないか。
銀行に届出している電話番号とは何か。
固定電話でもワンタイムパスワードの通知を受け取ることができるか。
窓口で電話番号を最新のものに変更したが、すぐにWebからの申込ができるか。
SMS認証のショートメッセージはいつ届くか。
ワンタイムパスワードの通知の電話を途中で切ってしまった。
ワンタイムパスワードを入力したが、制限時間を超えたためエラーになった。
ワンタイムパスワードを聞いたが忘れてしまった。
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