2021年04月06日
インターネットの通信方式の一つである「TLS1.0（通信プロトコル）／3DES（暗号化方式）」につきましては、近年、安全性の低下が指摘されており、今後のお客さま情報資産の安全性確保を目的に下記のとおりインターネットバンキング利用時の無効化を行うことになりました。
これにより、無効化実施日以降、「TLS1.0（通信プロトコル）／3DES（暗号化方式）」を使用した一部のご利用環境では、エラーが発生しインターネットバンキング等をご利用いただけなくなります。
当行インターネットバンキングご利用の際、当行が推奨するご利用環境をお使いでないお客さまにおかれましては、無効化実施日までにご利用環境の変更をお願いいたします。
1.無効化実施日
2021年5月10日（月）
2.対象となるサービス
みちのくダイレクト （個人のお客さま向けインターネットバンキング）
3.利用不可となるご利用環境
対象サービスへ接続ができなくなるご利用環境は以下の通りです。無効化実施日迄に当行が推奨するご利用環境への変更をお願いいたします。
パソコン
| OS | ブラウザ |
|---|---|
|
Windows 7 （注） Windows 8 （注） |
Internet Explorer 10 |
|
Windows Vista Windows 7 （注） |
Internet Explorer 9 |
|
Windows XP Windows Vista Windows 7 （注） |
Internet Explorer 8 |
|
Windows XP Windows Vista |
Internet Explorer 7 |
|
全てのバージョンのWindows 全てのバージョンのMac OS X |
Chrome 29以前 |
|
全てのバージョンのWindows 全てのバージョンのMac OS X |
Firefox 26以前 |
| Mac OS X 10.8以前 | Safari 6以前 |
（注）ブラウザの設定によりTLS1.2を有効にすることもできます。設定方法は「＜参考＞TLS1.2の設定方法」をご確認ください。
スマートフォン
| OS | ブラウザ |
|---|---|
|
Android 4.4.4以前 iOS 5.0.1以前 |
全てのブラウザ |
|
全てのバージョンのAndroid 全てのバージョンのiOS |
Chrome 29以前 |
|
全てのバージョンのAndroid 全てのバージョンのiOS |
Firefox 26以前 |
4.当行が推奨するご利用環境
ご利用環境
URL：https://www.michinokubank.co.jp/direct/internet/kankyou.html
5.本件に関するお問合せ先
お客さまサポートダイヤル
電話番号：0120-86-3709 （サービス番号3）
受付時間：9:00～21:00 （年中無休）
＜参考＞TLS1.2の設定方法
TLS1.2の設定方法につきましては以下をご確認ください。
（OS・ブラウザのバージョンにより、若干表示が異なる場合があります）
Internet Explorer / Microsoft Edgeの場合
- Internet Explorer右上のメニューバーより[ツール]－[インターネットオプション]の順にクリック
- [詳細設定]タブをクリックし、[TLS1.2の使用]にチェックを入れて[適用]、[OK]をクリック
- Internet Explorer / Microsoft Edgeを再起動
Firefoxの場合
- URL欄に”about:config”と入力し、アクセス
- 注意画面を先へ進む
- 高度な設定の画面にて、設定名[security.tls.version.max]の値を”3”に変更
- Firefoxを再起動
Chromeの場合
Chrome 78以上の場合、特段の設定は不要です。
Safariの場合
Safari 7以上の場合、特段の設定は不要です。
以上
