組織図

頭取メッセージ

会社概要

ESG・SDGsを踏まえたCSR活動

CS（お客さま満足）への取組み

• コーポレートガバナンス
• コンプライアンス
• リスク管理
• お客さま本位の業務運営に関する取組方針
• 金融商品に関する勧誘方針
• 保険募集指針
• 個人情報保護宣言
• 暴力団排除条項の導入について
• 反社会的勢力への対応にかかる基本方針
• 利益相反管理基本方針の概要
• ホームページご利用にあたり
• SNS利用規約
• 電子決済等代行業者との連携について
• マネー・ローンダリング等の防止に関する基本方針
• みちのく銀行規定集

• 地域密着型金融への取組み
• 金融仲介の取組状況を客観的に評価できる指標群（KPI)
• 金融円滑化への取組み
• 事業性融資に関する各種説明書
• みちのく銀行の健康経営について

調査レポート

• 県内企業景況調査
• 生活とお金に関するアンケート