「スパイウェア(※)」と呼ばれるプログラムソフトにより、お客さまのパソコンからインターネットバンキングのパスワード等を不正に詐盗し、お客さまの預金口座から、身に覚えのない第三者へ振込みするという悪質な事件が発生しております。
みちのくダイレクト(インターネットバンキング)やビジネスインターネットバンキングをご利用のお客さまにおかれましては、下記事項についてご留意のうえ、十分なセキュリティ管理をお願いいたします。
なお、お心あたりのない不審なソフトウエアを誤ってインストールするなど、スパイウェアに感染した疑いのあるパソコンを使ってインターネットバンキングを利用することは、くれぐれもお避けください。
※ |
「スパイウェア」とは、インターネットや電子メールを介して本人が気付かないうちにパソコンに侵入し、パソコンの利用状況や個人情報を収集して、第三者に自動的に転送するプログラムソフトです。 電子メールに添付されたり、無料で入手できる映像やフリーソフト等のアプリケーションのインストール時に、同時にインストールされることが多いとされています。
|
「スパイウェア」は通常、下記の手口で侵入します。
- 電子メール開封時や、フリーソフトのダウンロード時に侵入
- インターネット上のWebサイトを閲覧した際に侵入
- Webサイト閲覧中にセキュリティ警告メッセージを「許可」した際に侵入
主な対策方法は以下のとおりです。
- 心あたりのない発信元からの電子メールや添付されているファイルを安易に開かない
- 見知らぬWebサイトからフリーソフトをダウンロードしない
- セキュリティ警告が表示された際には内容を確認し、内容がわからない場合には「いいえ」を選択する
- 不審なサイトにはアクセスしない
- ブラウザやOSは最新バージョンのものを使用し、アンチウィルスソフトを活用する
みちのくダイレクト(インターネットバンキング)では、ログオン後に過去1ヵ月間の操作履歴をご確認いただけます。不審な操作履歴がないか、ご利用の都度ご確認ください。
お心あたりのない操作履歴を発見された場合は、下記テレフォンセンターへご連絡いただくとともに、最寄りの警察署にもご相談いただくようお願いいたします。
また、他の金融機関では、法人向けインターネットバンキングをご利用されているお客さまあてに取引銀行を装ったCD-ROMが郵送され、その中のソフトウエアをパソコンにインストールした結果、お客さまの口座から第三者宛に不正振込がされたという事件が発生しております。
当行では、お客さまにCD-ROMをお送りすることはございませんので、万が一、当行を装った不審なCD-ROMが送付された場合は、決してインストールされないようご注意いただくとともに、下記テレフォンセンターへご連絡ください。
なお、以上の情報は安全にご利用いただくためのご注意であり、スパイウェアに対する安全性を完全に保証するものではありません。ご自身でインターネットを利用するうえでの基本的なセキュリティ対策をし、自己防衛に努めていただきますよう重ねてお願い申し上げます。
みちのくテレフォンセンター
フリーダイヤル 0120-86-3709
受付時間 平日9:00~19:00/土日祝日9:00~17:00
※1月1日~1月3日は休業日とさせていただきます。