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ＩＤと暗証番号にはどのようなものがありますか？

本サービスでは、次のＩＤと暗証番号を使用しています。

共通	契約法人ＩＤ
共通	管理者および利用者の方が、ログイン時に毎回使用します。このＩＤはサービスお申込み後、当行からお知らせいたします。
管理者用	ワインタイムパスワード
	ログイン時に毎回使用します。画面で指定された5つの数字を、契約カード（管理者カード）に記載されたパスワード表の中から選び入力していただきます。
	契約法人暗証番号
	ログイン時に毎回使用します。サービスの利用開始時に申込書にご記入いただいた仮の暗証番号から初回ログイン時の契約法人開通確認画面で任意の番号に変更してお使いいただきます。
	契約法人確認暗証番号
	契約法人情報や利用者情報を設定する際に使用します。サービスの利用開始時に申込書にご記入いただいた仮の暗証番号から初回ログイン時の契約法人開通確認画面で任意の番号に変更してお使いただきます。
利用者用	利用者ＩＤ
	ログイン時に毎回使用します。このＩＤは管理者の方が利用者情報登録時に任意のＩＤを設定していただきます。
	利用者暗証番号
	ログイン時に毎回使用します。管理者の方が利用者情報登録時に仮の暗証番号を設定していただき初回ログイン時の利用者開通確認画面で任意の番号に変更してお使いいただきます。
	利用者確認暗証番号
	資金移動および総合振込や給与・賞与振込等の承認・送信を行う場合に使用します。管理者の方が利用者情報登録時に仮の暗証番号を設定していただき、初回ログイン時の利用者開通確認画面で任意の暗証番号に変更してお使いいただきます。

暗証番号を忘れた場合はどうすればよいですか？

セキュリティのため当行ではお調べできない仕組みとなっておりますので、暗証番号の種類により次のお手続きをお願いいたします。

○	契約法人暗証番号・契約法人確認暗証番号代表口座のお取引店にて、暗証番号再登録等のお手続きをお願いいたします。
○	利用者暗証番号・利用者確認暗証番号管理者の方が<利用者情報登録/変更>メニューから、該当利用者の暗証番号の再設定を行ってください。

暗証番号を間違えて入力したため、サービスを使えなくなったのですがどうすればよいですか？

当行所定の回数を間違えて暗証番号を入力された場合、セキュリティ確保のためサービスの利用を停止させていただきます。暗証番号の種類により次のお手続きをお願いいたします。

○	契約法人暗証番号・契約法人確認暗証番号代表口座のお取引店にて、暗証番号再登録等のお手続きをお願いいたします。なお、お手続き完了までは全てのサービスはご利用いただけませんので、ご了承ください。
○	利用者暗証番号・利用者確認暗証番号管理者の方が<利用者情報登録/変更>メニューから、該当利用者の利用中止解除および、暗証番号の再設定を行ってください。

	「ご契約カード（管理者カード）」を紛失した場合はどうすればよいですか？
	代表口座のお取引店にて、カード再発行および暗証番号再登録等のお手続きをお願いいたします。

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