家庭の銀行 みちのく銀行
更新日: 2010年7月21日(水)   金融機関コード(銀行コード):0118

お客さま、ご注意ください!(金融犯罪にご注意ください)

「スパイウェア」や不審なソフトウェアにご注意ください!

 最近、スパイウェアと呼ばれるプログラムソフトにより、お客さまのパソコンからインターネットバンキングのパスワード等を不正に詐盗し、お客さまの預金口座から、身に覚えのない第三者へ振込みされるという悪質な事件が発生しております。
 みちのくダイレクト(インターネットバンキング)やビジネスインターネットバンキングをご利用のお客さまにおかれましては、以下の事項についてご点検、ご検討くださいますとともに、十分なパソコンの管理をお願いいたします(見知らぬソフトウエアをインストールしてしまった等、スパイウェアに感染した疑いのあるパソコンを使ってみちのくダイレクトを利用することはお避けください)。


スパイウェアとは、インターネットや電子メールを介して本人が気付かないうちにパソコンに侵入し、パソコンの利用状況や、個人情報を収集して、第三者に自動的に転送するプログラムソフト。電子メールに添付されたり、無料で入手できる映像やフリーソフト等のアプリケーションのインストール時に同時にインストールされることが多い。


スパイウェアは、通常下記の手口で侵入します。
・電子メール開封時やフリーソフトダウンロード時に侵入
・インターネット上のWebサイトを閲覧した際に侵入
・Webサイト閲覧中にセキュリティ警告メッセージを許可した際に侵入


主な対策方法は以下のとおりです。


心あたりのない発信元からの電子メールや添付されているファイルを安易に開いたりしない

見知らぬWebサイトからフリーソフトをダウンロードしない

セキュリティ警告が表示された際には内容を確認し、内容がわからない場合には「いいえ」を選択する

不審なサイトへのアクセスは控える

ブラウザやOSは最新の修正プログラムを適用し、アンチウィルスソフトを利用する

 みちのくダイレクト(インターネットバンキング)では、ログオン時に直近3回のログオン時刻を表示しています。不審なログオン時刻表示がないか、利用の都度ご確認ください。
 万一、不審な取引を確認された場合は、下記テレフォンバンキングセンターへご連絡をいただくとともに、最寄りの警察署にもご相談いただくようお願いいたします。また、他行では法人向けインターネットバンキングのお客さま宛に取引銀行を偽装したCD-ROMが郵送され、その中のソフトウエアをインストールしたお客さまの口座から第三者宛に不正振込がされたという事件が発生しています。
 みちのくダイレクトでは、お客さまにCD-ROMをお送りしておりません。万が一、みちのくダイレクトを騙ったCD-ROMが送付された場合は、一切読み込みやインストールをされないよう、ご注意いただくとともに、下記、テレフォンバンキングセンターへご連絡ください。

 なお、以上の情報は安全にご利用いただくためのご注意であり、スパイウェアに関する安全性を完全に保証するものではありません。ご自身でインターネットを利用するうえでの基本的なセキュリティ対策をし、自己防衛に努めていただきますよう重ねてお願い申し上げます。

<みちのく>テレフォンバンキングセンター
フリーダイヤル 0120‐86‐3709(携帯電話からはつながりません)
携帯電話・PHS専用 017‐732‐5195(通話料有料)
(受付時間 平日午前8時〜午後9時 土・日・祝日 午前8時〜午後7時)


「定額給付金」の給付を装った振り込め詐欺にご注意ください。
金融機関を装ったフィッシング詐欺にご注意ください!
「スパイウェア」や不審なソフトウェアにご注意ください!
みちのく銀行のホームページを安全に利用いただくために
不正な払出し、振込請求について