インターネットバンキングの不正利用にご注意ください

最近、スパイウェアや不審な電子メールにより、取引で使用するパスワード等を不正に取得し、振込みが行われる事件が発生しております。
不正利用防止のため、以下の点にご留意いただきますようお願い申し上げます。

 

ご注意いただきたいこと

1. ワンタイムパスワードカードの数字をすべて入力いただくことはありませんので、絶対に入力しないでください。
2. ワンタイムパスワードカードは、厳重に管理・保管してください。
3. ワンタイムパスワードカードを他人に貸与、譲渡することはできません。
4. 不正にポップアップ画面を表示させてインターネットバンキングの情報を盗み盗ろうとする犯罪にご注意ください。
5. 金融機関を装ったフィッシングサイト(詐欺サイト)にご注意ください。
フィッシングサイトでID・パスワード・暗証番号等を入力するとお客さまの情報が盗み取られる恐れがあります。
6. パソコンのOSやインストールされている各種ソフトウェアは、最新の状態に更新したうえで、インターネットバンキングをご利用ください。
7. ご利用のパソコンへのウイルス等の感染を防ぐため、セキュリティ対策ソフトを導入してください。また、ご利用に当たってはセキュリティ対策ソフトを常に最新の状態に更新し、定期的にウイルスチェックと駆除を行いましょう。
8. 不正な払戻しの被害を防止するために、当行が無料で提供しているセキュリティ対策ソフト(PhishWallプレミアム)ご利用をお薦めしておりますので、インストールのうえ、インターネットバンキングをご利用ください。
9. 万が一、ウイルスに感染した場合にも被害を最小限に抑えることができるように、振込限度額は、必要な範囲内でできるだけ低く設定する事を強く推奨します。
10. お取引の安全のため、振込結果確認メールの送信先には、携帯電話会社の提供するメール(キャリアメール)アドレスを登録するなど、お取引に利用するパソコンとは別の機器でのみ受け取ることができるメールアドレスを登録することを強く推奨します。
11.

不審な電子メールを不用意に開いたり、不審なサイト等へのアクセスやフリーソフトのインストールによるスパイウェア・ウィルスの感染にはご注意ください。

12. インターネットバンキングに利用するパソコンは、過去の入力履歴を用いて、入力しようとする内容を予め表示するキーボード入力補助(オートコンプリート)機能は解除して使用してください。
13. インターネットカフェ等、不特定多数の方が使用するパソコンでのご利用は避けてください。
14. 銀行や銀行員、銀行協会職員が電子メールや電話等で「お客様番号」・「各種パスワード等」を照会することはありません。
不審なことがあれば、直接銀行に確認してください。
15. 「お客様番号」・「ログオンパスワード」・「ワンタイムパスワード確認番号」・「確認番号」は決して第三者に知らせないでください。また、当行またはお客さま以外の第三者が指定した「お客様番号」・「ログオンパスワード」等は使用しないでください。
16. 「ログオンパスワード」・「確認番号」には他人から推測されやすい、例えば、生年月日、自宅の住所・地番、電話番号、勤務先の電話番号、自動車のナンバー、同一数字、連番等の番号のご使用はお避けください。
推測されやすい番号は、速やかに変更されることをお勧めします。
17. 「ログオンパスワード」・「確認番号」をキャッシュカードの暗証番号等他のサービスの暗証番号として使うこと、あるいは、ロッカー、貴重品ボックス、携帯電話等の金融機関との取引以外で使うことは避けてください。
18. 「お客様番号」・「ログオンパスワード」・「ワンタイムパスワード確認番号」・「確認番号」をメモに残したり、パソコン内に保存しないでください。
19. フリーメールアドレス(無料でメールアカウントを取得できるアドレス)は、第三者に悪用されてしまう可能性がありますので、フリーメールアドレスを登録することは避けてください。
20. 不正送金・不正引出しの早期発見のため、定期的に預金残高や取引履歴を確認してください。

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