【重要】不正にポップアップ画面を表示させてインターネットバンキングの情報を盗み取ろうとする犯罪にご注意ください
インターネットバンキングにログオンした後に、暗証番号などお客さまの情報を入力させようとする不正なポップアップ画面が表示されるという事例が、国内の銀行で発生したとの情報がございました。
みちのく銀行のお客さまからは現時点で同様の報告はございませんが、お客さまのパソコンがウィルスに感染するなどによって、類似の事象が発生する可能性もございますので、十分ご注意ください。
みちのく銀行では、ポップアップ画面を表示して、お客さまに情報を入力していただく機能を使用しておりません。このような画面が表示されても、暗証番号などお客さまの情報の入力は絶対に行わないでください。
なお、お振込等の取引時以外に、ログオン後に改めてお客さま情報の入力を求めることはございません。
画面に入力をしてしまった場合やご不明な点がある場合は、下記に記載のお問い合せ先までご連絡ください。利用停止などのお手続きをとらせていただきます。
お問い合せ先
個人のお客さま
みちのく銀行テレフォンセンター
フリーダイヤル：0120-86-3709
受付時間：（平日）9:00～19:00（土日祝日）9:00～17:00
法人のお客さま
みちのく銀行システム統括部（法人EB担当）
フリーダイヤル：0120-17-3709
受付時間：9:00～17:00（土日祝日を除く）
